MPP Kota Pekanbaru.(dok: pekanbaru.go.id)
PEKANBARU (perepat.com)-Perlahan namun pasti, Kota Pekanbaru mulai menjadi role model di Indonesia. Terbaru, Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Pekanbaru bakal menjadi percontohan MPP Digital di Indonesia. MPP Pekanbaru masuk nominasi untuk dijadikan percontohan bersama dengan MPP di Banyuwangi.
Kepala Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Pekanbaru, Akmal Khairi mengatakan beberapa waktu lalu Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB) Indonesia sudah berkunjung ke Kota Pekanbaru terkait hal itu.
“Kita telah mendapatkan kunjungan dari Kemenpan RB bersama tim dari Bank Mandiri untuk menjadikan MPP Pekanbaru sebagai percontohan MPP digital. MPP Pekanbaru masuk nominasi untuk dijadikan percontohan,” ujar Akmal.
“Kami sudah memaparkan apa saja pelayanan yang sudah menggunakan sistem online di Pekanbaru. Termasuk aplikasi-aplikasi yang sudah dimiliki dan dapat diakses masyarakat untuk mendapatkan pelayanan di MPP tanpa harus datang secara fisik ke kantornya di Jalan Sudirman, Kota Pekanbaru,” ujar Akmal.
Dengan paparan dan aplikasi yang mudah diakses masyarakat, lanjut Akmal, MPP Pekanbaru berhasil mendapatkan predikat sebagai MPP terbaik di Indonesia. Respon dari pihak kementerian juga cukup memuaskan. Mereka berencana meresmikan MPP digital ini pada bulan Maret 2023 mendatang.
“Maret mendatang akan diresmikan. Kalau nanti sudah digitalisasi, tentu kemudahan masyarakat dalam mengakses layanan akan semakin efisien dan efektif,” ucap Akmal.(yan)